Araştırmalar başarılı çalışan takdiri stratejileri uygulayan şirketlerin güçlü çalışan bağlılığı, artan verimlilik ve daha düşük devir oranlarından faydalandıklarını gösteriyor.
Peki çalışanları takdir etme uygulamalarımızı ve yöntemlerimizi nasıl geliştirebiliriz? Daha da önemlisi; daha özgün bir hale nasıl getirebiliriz? Günümüzde çalışanlara takdir gösterme, verilen klişe hediyelerden daha fazlası olmak zorunda. Sizin için 38 farklı vakadan damıttığımız bir liste oluşturduk. Umarız beğenirsiniz :)
1.Bir başarı defteri tutun
Ofis için, başarılar ile doldurulacak bir defter edinin. Bu gerçek bir defter olabileceği gibi elektronik de olabilir. çalışanlarınızı bu defteri takım arkadaşlarının işle ilgili ya da kişisel başarıları ile doldurmaları konusunda teşvik edin. Haftalık takım toplantılarına bir önceki haftaya ait girilenleri okuyarak başlayın.
2.çalışan takdirini şirket genelinde arttırın
Yöneticileri şirket genelinde standartlaştırılmış bir "Sevilen çalışanlar" kiti ile donatın. Şirket genelinde bu şekilde standartlaştırılacak bir uygulama, takdirler konusunda şirket genelinde istikrar ve uyumun yakalanmasını sağlayabilir.
3.Programlarınızı çalışanlarınıza göre düzenleyin
çalışanlarınız için hangi takdir şekillerinin daha anlamlı olduğunu öğrenin. Bırakın yöneticiler çalışanların nasıl takdir edilmesi gerektiğini onlara sorarak öğrensin! Ortaya çıkan sonuçlar sizi şaşırtabilir ve yeni fikirler geliştirmeniz konusunda size ilham verebilir.
4.Bir "Bir Adım öteye Taşıma" Programı yaratın
Bir işi çözüme ulaştırırken çoğu zaman çalışanlar yapmaları gerekenin bir iki adım ilerisine giderek çok güzel işler başarıyorlar. Bu ekstra emek ve başarıların farkında olmak ve bunları gerçekleştiren çalışanlarınızı ödüllendirmek için onların takım arkadaşlarına güvenebilirsiniz! çalışanlarınızın takım arkadaşlarını aday gösterebilecekleri bir "Bir Adım öteye Taşıma" sertifikası yaratarak bu tip başarıların gözünüzden kaçmasını engelleyip bir yandan takım içi bağları güçlendirirken bir yandan çalışanlarınızı ekstra başarılar sağlamaları için teşvik etmiş olursunuz.
5.Kutlayın da kutlayın!
Performansı dönemsel olarak ödüllendirmek yerine performansı sürekli olarak kutlamayı benimseyin! Dikkat çekici bir şekilde efor göstermiş, küçük büyük başarılarla iyi sonuçlar almış ve başkalarının iyi sonuçlar almasına yardım etmiş takım ve bireyleri kutlamakta gecikmeyin! Bunu yapmanın çeşitli yollarını kolaylıkla bulabilirsiniz.
6.Sosyal medyada aktif olun
çalışanlara ödüller vermenin yanı sıra onları sosyal medya sayfalarınızı kullanarak duyurabilir, onlara verdiğiniz değeri herkesin görmesini sağlayabilirsiniz. Bir resim ve tebrik notuyla paylaşacağınız bir takdir sosyal medya sayfalarınızı kullanmanın en güzel şekillerinden biri olacaktır!
7.Tek bir yaklaşımın tüm durumlar ve çalışanlar için uyumlu olmayabileceğinin farkında olun
çalışan bağlılığını geliştirmeye çalışırken çalışanlarınızın tercihleri ve alışkanlıklarını göz önünde bulundurun. Daha genç çalışanlarınız için teknolojinin avantajlarından yararlanıp, dijital çözümler geliştirirken yaşı daha büyük çalışanlarınızın ise yüz yüze ve belki daha eski usül yaklaşımlardan hoşlanabileceğini aklınızda olsun. Ancak bu tip klişeleştirmeler ve kategorileştirmelerden de mümkün olduğunca kaçının. Her zaman tam tersi de geçerli olabilir. çalışanlarınızı ne kadar iyi tanırsanız, onlar için nasıl bir yaklaşımın en iyisi olacağını da o kadar iyi tahmin edebilirsiniz!
8.çalışan takdiri? Onun da app'i çıktı.
Bazen Amerika'yı yeniden keşfetmeye gerek yok. Hali hazırda çalışan takdirini oyunlaştıran, bunun için yaratıcı çözümler sunan uygulamalar mevcut. Bu tip uygulamalar çalışanlarınızın davranışlarına göre puan kazanmaları, birbiriyle iletişime geçmeleri belli ödüller kazanmalarını sağlayarak hem çalışanlar arası etkileşimi arttırıyor hem de çalışan takdirine yeni yaratıcı çözümler getirmeye devam ediyor. (Wellbees'den bir demo alıp bakabilirsiniz)
9.çalışanlarınızın tutkularını destekleyin
60/60 adı verilen, çalışanların haftada iki saatlerini ilgilerini çeken bir projede çalışmalarına izin veren programı deneyin. Bu projenin iş ile ilgili olması da gerekmiyor! çalışanlar bu iki saatlerini kendi bloglarını oluşturarak, hobilerini bir üst kademeye taşıyarak geçirebilir. önemli olan tutkularına ve bir birey olarak onlara değer verdiğinizi hissettirmek. Bu sizin için herhangi bir ödülün başaracağından çok daha fazlasını başarabilir.
10.Şirket değerlerinize bağlı kalın
Takdir stratejinizi belirlerken yararlanabileceğiniz, elinizin altındaki en önemli şeylerden biri şirketinizin kendisi! Sunduğunuz hizmet ve ürünleri, bir şirket olarak amaçlarınızı göz önünde bulundurarak bunu nasıl bir takdir stratejisine entegre edebileceğinizi bulmaya çalışın. Bu şekilde düşünülüp uygulanan iyi bir strateji hem size özgü olacak hem de çalışanları şirket kültürüne katmak açısından önemli bir adım olacaktır.
11.Websitenizi iyi kullanın
Ana sayfanızda ya da Hakkımızda sayfanızı takımınızı sergilemek için kullanabilirsiniz. Elinizin altındaki bu ortamı onların hikayelerini, tutkularını ve başarılarını vurgulamak için kullanın.
12.Cuma günleri aktiviteli takım toplantıları
Hem takımın kaynaşmasını sağlayacak hem de bireysel başarıların herkese duyurulup kutlanmasına yardımcı olacak grup aktiviteleri deneyebilirsiniz. Takımdaki tüm çalışanların tek tek o hafta hangi takım arkadaşlarını kutlamak istediğini nedenleriyle birlikte açıklamalarını sağlamak bunu yapmanın basit bir yolu olabilir. Bunu yaparken ayrıca takımdakilerin dertlerini veya iyi haberlerini de paylaşmalarına olanak sağlayarak herkesin sesini duyurabildiğini hissettiği bir alan yaratabilirsiniz.
Bu tip uygulamalar özellikle büyük takımlarda birbiriyle çalışma fırsatı bulamasalar bile insanların kaynaşmasını sağlayarak takım ruhunu güçlendirecek ve bireysel başarıların herkes tarafından bilinmesini sağlayacaktır.
13.çalışan takdiri işine eğlence katmayı ihmal etmeyin
Takıma yeni katılan çalışma arkadaşlarınızı yaratıcı bir hediye ile karşılamak güzel bir ilk izlenim oluşturabilir. Aynı yaklaşımı çalışanlarınızın doğum günleri yada çalışma yıldönümleri için de benimseyebilirsiniz. Gün içinde çok ciddi işler yapıyor bile olsanız bu konuda yaratıcılığı ve eğlenceyi ihmal etmeyin. Yeni çalışanınız için kişiselleştirilmiş bir karikatür, bir aksiyon figürü, komik bir masa süsü... düşündükçe seçenekleri arttırmak mümkün. Fikirlerin özgünlüğü hem bu hediyelerin akılda kalmasını hem de daha çok değer verilmesini sağlayacak.
14.Takdiri günlük bir rutin haline getirin
çalışanlarınızı ve yaptıkları işleri kutlamak için yıl sonunun ya da çalışma yıldönümlerini beklemenize gerek yok. Şirketinize kattıkları değer ve çaba için onlara her gün takdir edildiklerini hissettirmeye çalışın. Bu yaklaşım, spesifik ve zamanında yapmak arttırmak istediğiniz davranışların daha iyi anlaşılmasını sağlayacak ve size her tür çalışanın başarılarını vurgulama ve onları motive etme imkanı sağlamış olacak.
15.çalışanlarınıza kendilerini ifade etmeleri için bir alan verin
çalışanlarınızın bir şeyler asmaları için bir duvar oluşturabilirsiniz. Bu duvarda güzel alıntılar, güzel fikirler toplanabilir. Hem çalışanlarınızı daha yakından tanır hem de bu şekilde çalışanlarınızın birbirlerini motive etmelerini de sağlarsınız.
16.Rastgele eğlenceli şeyler yapmaya çalışın
Sadece bir kişiyi ya da bir takımı takdir etmek yerine spontane, eğlenceli bir aktiviteyle tüm şirketi aynı anda değerli hissettirmek mümkün. Dışarıda planlanmış çalışma günleri, happy hourlar, grup aktiviteleri hem sizi çalışma hayatının monotonluğundan biraz uzaklaştıracak hem de şirket genelinde motivasyonu arttıracaktır. (ürünümüzü çok sevdiğimiz için dayanamadık bir es verdik. Diyoruz ki; Wellbees sayesinde çalışanlarınıza eğlenceli ve heyecanlı yarışmalar sunabilirsiniz.)
17.Performansa bütünsel olarak yaklaşın
çalışanlarınızı sadece şirket hedeflerine ulaştıkları için değil kişisel hedeflerine ulaştıkları için de takdir edin. çalışanlarınızın fitness ve beslenme hedefleri koyarak bunlara ulaşmaları için onları motive edebilir, bu tip hedeflere ulaştıklarında onları ödüllendirebilirsiniz. Bu sayede sadece iş olarak değil bir insan olarak da onlara değer verdiğinizi ve onlara yatırım yaptığını hissettirirsiniz.
18.çalışanlarınıza müşterilerinize yaklaştığınız gibi yaklaşın
çalışanlarınıza değerli hissettirin. Spesifik, sembolik bir obje belirleyin. Bu küçük bir maket, bir oyuncak olabilir. Başarılarından dolayı bu objeyi elinde tutmaya hak kazanan bir çalışan belirleyin. Bir önce seçilen kişinin devredeceği kişiyi nedenlerini belirterek seçmesine olanak vererek bunu her ay tekrarlayın. Bu sembolik ödülü bir spa günü gibi bir deneyim ödülü ile de güzelleştirin. Böylelikle takdir işini müdürlere değil direkt çalışma arkadaşlarına bırakarak daha etkili sonuçlar almanız mümkün.
19.çalışanlarınızın diğer yeteneklerini de takdir edin
Tahmin edersiniz ki çalışanlarınızın yetenekleri günlük olarak iş yerinde kullandıklarından ibaret değil. Şirket içerisinde organize edebileceğiniz sergilerle çalışanlarınızın müzik, sanat ve dans yeteneklerini de öğrenebilir, iş dışındaki alanlarda da onları desteklediğinizi gösterebilirsiniz.
20.Bir araya gelin ve birbirinizi kutlayın
Eğer aylık düzenlediğiniz bir genel toplantınız varsa, zaman zaman bunu ofis yerine restoran, aktivite alanları gibi daha eğlenceli yerlerde organize etmeye çalışın. Takımların yaptıkları işleri ve dönemsel başarılarını şirkete sunmalarını sağlayarak şirket genelindeki birçok başarıyı kutlayın.
21.Diğerlerine yardım etmeyi yüceltin
Bir kişinin başarısının arkasında nadiren sadece bir kişi olur. çalışma arkadaşlarına yardım eden, onların başarılarına katkı sağlayan çalışanlarınızı takdir etmeyi ihmal etmemelisiniz. Düzenli yapacağınız yardımlaşma ödülleri ile işbirliği ve takım çalışmasına katkı sağlayan çalışanınızı ödüllendirebilir ve şirket genelinde bu tip davranışları teşvik edebilirsiniz.
22.Küçük oyunlaştırmalar büyük sonuçlar doğurabilir
Oyunlaştırma araçları iyi yapılan işlere karşı puan ve rozet kazanma platformları sağlayarak iş ve oyunu birleştirmede etkili oluyor. Bu tip oyunlaştırma sistemlerini, arttırmak istediğiniz şirket içi davranışlara göre ayarlayarak eğlenceli bir şekilde az bir çaba ile bu davranışlara teşvik ederek çalışanlarınıza takdir edildiklerini hissettirebilirsiniz.
23.çalışanlarınızı tanıyın
çalışanlarınızın ilgi alanlarını öğrenmek için ekstra çaba sarf edin ve yeri geldiğinde de bu bilgileri kullanın. çalışanlarınızı kişisel olarak tanırsanız doğum günü, çalışma yıl dönümü gibi günlerde onlara daha kişiselleştirilmiş, hobi ve ilgi alanları ile ilgili hediyeler vererek özel hissetmelerini sağlayabilir, onları motive edecek şeyler konusunda daha fazla bilgi sahibi olabilirsiniz. çalışanlarınızın hobi ve ilgi alanlarını paylaşabilecekleri alanlar yaratmak bu konuda işinizi kolaylaştıracaktır.
(Tamam, son! Wellbees üzerinden istediğiniz zaman çalışanlarınıza anket yoluyla ulaşabilir, anlamlı bilgileri toplayabilirsiniz.)
24.çalışanlarınızın güçlü taraflarını takdir edin
DOMO tarafından yapılan bir ankette çalışanların %25'i yapmayı en çok sevdikleri şeyleri yapmak için daha fazla fırsatları olmasını istediklerini söylemiş.
Evet, herkesin işinin yapmaktan pek hoşlanmadığı ama yapmak zorunda oldukları kısımlar var. çalışanlarınızın işin hangi kısımlardan daha zevk aldıklarını öğrenip mümkün olduğunca görevleri onların güçlü oldukları taraflara göre dağıtmaya çalışarak onları anladığınızı gösterebilirsiniz. Sevdikleri ve güçlü oldukları işleri yaptıkları için takdir edilmekten hoşlanacaklardır.
25.Takımın geri kalanını da dahil edin
çalışanınızı takdir ederken buna takın arkadaşlarını da dahil etmeye çalışın. çalışma arkadaşları tarafından imzalanan bir "teşekkürler" tshirtü, çalışanınızı mutlu edip, küçük hediyenize bir incelik katacaktır.
26.Şirket hikayenizi yan haklarınızın bir parçası haline getirmeye çalışın
New Belgium Biracılık, kurucusunun 1989'da Belçika'da yaptığı bir bisiklet gezisi sonrası kurulmuş bir şirket. Bu bira seven Avrupa kentlerinin arasından geçen turu onu o kadar etkilemiş ki bu güzel deneyimi çalışanları ile de paylaşmaya karar vermiş. Şirketin çalışanları beş yıllarını tamamladıklarında Belçika'ya masrafları ödenmiş bir seyahate gönderiliyorlar. Bu sayede hem çalışanlar inanılmaz bir seyahatle takdir edilmiş oluyor hem de şirket kültürünün iyice içine girmenin bir fırsatını bulmuş oluyorlar. Sizin şirket hikayenizde bunun gibi bir ödülle ilişkilendirebileceğiniz unsurlar var mı?
27.Takdiri günlük dağıtın
Başarılı liderler çalışanlarının iyi bir iş çıkardıkları söylemek için ay veya yıl sonunu beklemezler. Belli davranışları takdir etmek için sohbetleri, mailleri, minik notları kullanın. Bu şekilde günlük minik dokunuşlarla performansı arttırabilirsiniz
28.Etkinin ne olduğu konusunda açık olun
Takdirin nasıl iletildiği çok önemlidir. çalışanınızı takdir ederken sağladığı pozitif etkilerin ne olduğu ve hangi konularda üst bir performans göstermiş olduklarını net bir şekilde iletin. Böylelikle motive etmek istediğiniz davranış karşı taraftan daha net anlaşılacaktır.
29.Bir takım sistemi oluşturun
çalışma arkadaşlarının birbirlerini kolaylıkla takdir edebildikleri, teşekkür edebildikleri bir sistem oluşturun. Bunun için tek ihtiyacınız olan bolca not kâğıdı ve biraz teşvik. Takım arkadaşları arasında sıklıkla verilecek teşekkür kağıtları ufak bir çaba ile güzel bir etki yaratacaktır.
30.çalışanlarınızın desteklemek istedikleri şeyleri destekleyin
Reklam ajansı Drake Cooper yardım amaçlı yan projeler aracılığıyla çalışanlarını destekliyor. "Büyük Düşün" programları sayesinde çalışanlarının bir yardım kuruluşu seçerek onlar için ücretsiz çalışmalarına imkân sağlıyor. çalışanların tutkulu oldukları bir proje için çalışabilmelerine imkân tanımak onları desteklemenin, takdir etmenin çok güzel bir yolu.
31.çalışanlarınızı ziyaret edin
Yüz yüze görüşmeler sadece çalışanlarınızın değer verildiklerini hissetmelerini sağlamakla kalmaz ayrıca onları yakından tanımanız için fırsatlar oluşturur.
32.çalışanlarınızın başarı hikayelerini sergileyin
Disney gibi şirketler her fırsatta çalışan terfilerini ve başarı hikayelerini sergilemenin bir yolunu buluyor. Bu hem çalışanlara hak ettikleri tanınırlığı veriyor hem de şirket genelinde yükselme fırsatları konusunda çalışanlara hatırlatıcı oluyor.
33.CEO ile öğle yemeği
CEO ile birebir zaman geçirme fırsatını yakalamak çalışanlarınız için çok motive edici bir ödül olabilir. Şirketinizin boyutuna ve imkanlarınıza göre belirli aralıklarla iyi yapılan bir işi CEO ile bir öğle yemeği ile ödüllendirebilirsiniz.
34.Bir kutlama videosu hazırlayın
Bir çalışanınızın büyük bir başarısını ya da şirketteki yıldönümünü kutlama zamanı geldiğinde bunu onlar için bir montaj video hazırlayarak yapın. Beraber çalıştığı takım arkadaşlarının çektikleri 30 saniyelik videoları montajlayarak bunu ekiple beraber ona izlettirin.
35.İyi performans gösteren çalışanınızı güzel bir restoranda bir misafiri ile yemekle ödüllendirin
Hem bir teşvik hem de bir ödül olarak en iyi performans gösteren çalışan veya çalışanlarınızı bir arkadaşları ile birlikte seçtikleri bir restoranda yemek ile ödüllendirin.
36.Ofisiniz için büyük, interaktif bir "kutlama takvimi" hazırlayın
Bu takvimi hatırlatmalar yapmak, güncel takdir stratejisi ile ilgili bilgilendirmek, toplantılar ve aktiviteleri belirtmek için kullanın. öneriler ve takdirler için kalıcı bir kısım da eklediğinize emin olun.
Peki ya siz? Takdir için nasıl uygulamalar yürütüyorsunuz? Yoksa bu uygulamaların hiçbirine ihtiyaç olmayan, bambaşka bir uzay kültüründe misiniz? çok merak ediyoruz! Bize yazın.
info@actifit.com.tr üzerinden bize ulaşırsanız Eylül bülteninde sizin vakanıza yer vermek isteriz.
Kaynak: SnackNation
Derleme: Elif Kayurtar