Çalışan destek programları, şirketlerin, çalışanlarının farklı alanlarda ihtiyaçlarını karşılamak, yaşadıkları sorunlara çözüm bulmak ve bütüncül olarak esenliklerine katkıda bulunmak amacıyla başvurduğu yardım mekanizmalarına deniyor.
Esenliğin 8 alanını da kapsayan katmanlı bir çalışan destek programı, hem çalışanlar için esenlik yolculuklarında etkili bir yol haritası hem de şirketler için daha pozitif ve bağlılığın yüksek olduğu bir şirket kültürü demek.
Çoktan bir çalışan destek programı edinmiş ya da bunu yakın gelecek planlarınıza dahil etmiş olabilirsiniz. Peki, çalışan destek programınızı en doğru ve efektif şekilde nasıl kullanabilirsiniz?
İşte 5 kritik adımda çalışan destek programını doğru kullanma rehberi:
1- Programa Hakim Olun
Çalışan destek programları çeşitli hizmetleri bir arada içerebilir. Programınızın içeriğine tam olarak hakim misiniz? Tavsiyemiz, her şeyden önce programın kapsamına ve hizmetlerden nasıl yararlanabileceğinize dair detaylı bir brief almanız.
2- Çalışanlarınızı Bilgilendirin
En efektif sonuçları elde edebilmek adına, kullandığınız programa yönelik tüm detayların çalışanlarınız tarafından bilinmesini sağlamalısınız. Çalışan destek programındaki hizmetlerin kapsamına hakim olmaları ve bu hizmetlerin kendilerine nasıl bir fayda sunacağı hakkında bilgi sahibi olmaları, çalışanların programı daha etkili bir şekilde kullanmalarına ve ihtiyaçlarına uygun hizmetleri daha iyi değerlendirmelerine yardımcı olabilir.
3- Çalışanlarınızın İhtiyaçlarını Tanıyın ve Gelişimlerini Takip Edin
Çalışanlarınızın ihtiyaçlarına hakim misiniz? Çalışan destek programının doğru şekilde çalışması, çalışanların ihtiyaçlarına uygun bir akışla ilerlemesi ile gerçekleşir. Anketler vs. aracılığıyla çalışanlarınızdan düzenli geri bildirim alabilir, ihtiyaçlarına ve gelişimlerine yönelik daha etkili adımlar atabilirsiniz.
4- Katılımcı Olun
Önerileri takip ediyor, bunları uygulamaya sokuyor musunuz? Çalışan destek programınızdan tam olarak faydalanabilmek için, program tarafından size sunulan önerileri değerlendirebilirsiniz. Programa gösterdiğiniz bağlılık ve katılım, kurumsal esenlik yolculuğunuzun en işlevsel şekilde ilerlemesi adına oldukça önemli.
5-Hizmet Çeşitliliğinden Yararlanın
Çalışan destek programları, yazılı, sesli ya da video çerikler, webinarlar, yerinde etkinlikler, uzman desteği gibi pek çok farklı destek mekanizması sunar. Çalışanlarınızın ihtiyaçlarına yönelik olarak program içerisindeki hizmet çeşitliliğinden yararlanırsanız, hem daha çok çalışana ulaşabilir hem de daha kapsamlı bir destek alabilirsiniz.
Wellbees ile Başlamaya Ne Dersiniz?
Çalışan esenliği yolculuğunda, çalışanlarınızın desteğe ihtiyaç duyduğu tüm alanlarda en doğru stratejilerle yanınızdayız!
Şimdi bizimle iletişime geçin!